中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）：Web担当者が主導するビジネス変革
2026年5月13日更新 「デジタルトランスフォーメーション（DX）」という言葉が広まって数年が経ちますが、中小企業のWeb担当者の皆さんは、具体的な取り組みを始めていますか？ DXがWeb担当者の守備範囲かどうかは迷うところですが、社内にIT専任部門がない中小企業では、Web集客やデータ解析を担うWeb担当者が、自然とDX推進のリーダー役を担うケースが非常に多いのが実情です。 本連載ではこれまで […]
中小企業のサイト改善：CV率を劇的に上げる「フォーム改善（EFO）」の実践ガイド
2026年5月12日更新 サイト改善の手法はさまざまありますが、なかでも最も手っ取り早く、かつ売上に直結するインパクトをもたらすのがEFO（エントリーフォーム最適化：Entry Form Optimization）です。 SEOや広告でどれだけ集客しても、最終的な「お問い合わせ」や「購入」の入力フォームでユーザーが離脱してしまっては意味がありません。さらに言えば、フォームの完了率（CVR）を上げて […]
中小企業のIT化：CRM導入でマーケティングと営業を繋ぐ
2026年5月11日更新 これまでの連載で解説した通り、Web集客や広告運用は重要ですが、ECサイトのように「Web上で決済まで完結しない」ビジネスモデルの場合、お問い合わせが実際の成約につながったかどうかを追跡できる仕組みが必要です。その仕組みの中核となるのが、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）です。 広告を出稿してお問い合わせを獲得した場合 […]
中小企業のためのSEO対策ガイド：基本から最新のGEO（AI最適化）まで
2026年5月10日更新 どのようなWebサイトであっても、集客に欠かせない施策のひとつがSEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）です。これはGoogleなどで検索した際に、自社サイトを上位表示させるための取り組み全般を指します。 大企業と中小企業のSEOの戦い方 SEOは企業の規模を問わず必要な施策です。ただし、検索アルゴリズム（上位表示の基準）は定期的 […]
中小企業のWeb担当者に求められるマーケティング戦略：AI時代を生き抜く考え方
2026年5月9日更新 私自身、中小企業のWeb担当者として「どうすれば結果を出せるのか」「お客様に本当に喜んでもらうには何が必要か」を長年考え続けてきました。その経験の中でたどり着いた結論が、「Web担当者こそ、経営視点でのマーケティングの知見を持つべきだ」ということです。 本連載ではこれまで「集客・受け皿・追客・分析」というWebマーケティングの具体的な戦術を解説してきました。現在、これらの多 […]
サイト解析・効果検証ツール：集客・受け皿・追客のPDCAを回す
2026年5月8日更新 「集客」「受け皿」「追客」という一連の施策を実施した後は、訪れたユーザーが自社サイト内でどのような行動をとっているのかを把握し、各施策の効果を検証することが欠かせません。そこで中心となるのが、Google アナリティクス 4（以下、GA4）に代表されるアクセス解析ツールです。 ただし、GA4単体ではサイト解析や効果検証に必要なすべての機能をカバーしきれないのも事実です。本記 […]
中小企業における追客の基本：メールマガジンとリターゲティング広告
2026年5月7日更新 SEOや広告によって集客を進め、ある程度のユーザー数が集まってきたとき、次に重要となるのが「追客」です。大企業であれば高額なMA（マーケティングオートメーション）ツールなどの最新サービスを導入する予算を確保できますが、中小企業ではそうした投資が難しいケースがほとんどでしょう。本記事では、高額なツールを使わずに実践できる追客の基本手法を紹介します。 基本はメールマガジンとリタ […]
中小企業のサイト改善（ページ・コンテンツの作り方）
2026年5月6日更新 SEOや広告によって自社サイトへのアクセス数が増えても、訪れたユーザーをしっかり受け止めるページがなければ意味がありません。お問い合わせや商品購入といった目的（以下「目的」）につなげるには、受け皿となるページの質が重要です。本記事では、そのページ・コンテンツの作り方を解説します。 自社サイトのページの種類と役割 サイトマップを設計する際、各ページには大きく3つの役割を割り振 […]
中小企業のサイト集客（集客の考え方と集客媒体）
2026年5月5日更新 サイト集客は、Webサイトにとってはいわば蛇口のようなもので、これをしっかり捻りアクセス数を増やさなければ、お問い合わせからの発注や商品購入といった目的を達成することはできません。 しかしアクセス数を増やせばよいわけではありません。間違った集客の仕方は、成果につながらないどころか、一歩間違えれば会社に損害を与えます。 本記事のテーマは、自社Webサイトを運営する際のスタート […]
中小企業のWeb担当者に必要なチカラとは？
2026年5月4日更新 「あれもこれもやらなきゃいけないのに、時間が足りない…」 「社長に報告しても、いまいちピンときていない…」 中小企業でWeb担当者を任されている方の多くは、そんな「ひとり担当者」ならではの孤独と壁を感じているのではないでしょうか。 本記事では、「オールラウンダーであるべき」という従来の答えに、2026年型の視点を加えます。 仕組みを作る力・翻訳する力・捨てる力——この3つが […]