BtoBとBtoCのマーケティングの違い：複雑な意思決定プロセスを攻略する戦略
2026年5月17日更新 世の中のビジネスモデルは、大きく分けて3種類存在します。企業が企業にモノ・サービスを提供する「BtoB」、ECサイトのように企業が消費者に提供する「BtoC」、そしてフリマアプリなどで活況な個人間取引「CtoC」です。 いずれの形態においても、最終的に画面の向こうで意思決定を行うのは「人（感情を持った人間）」であることに変わりはありません。しかし、効果的なWebマーケティ […]
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マーケティング
中小企業のためのリスティング広告運用ガイド：AI時代のインハウス運用術
2026年5月14日更新 業種を問わず、Web集客に取り組む企業にとって、リスティング広告は依然として欠かせない手段のひとつです。本記事では、リスティング広告の基本的な仕組みから、AI全盛の現在において実際に成果を上げるためのポイントまでを解説します。 リスティング広告とは リスティング広告とは、Google広告やYahoo!広告（検索広告）に代表される「検索連動型広告」と、GDN（Googleデ […]
中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）：Web担当者が主導するビジネス変革
2026年5月13日更新 「デジタルトランスフォーメーション（DX）」という言葉が広まって数年が経ちますが、中小企業のWeb担当者の皆さんは、具体的な取り組みを始めていますか？ DXがWeb担当者の守備範囲かどうかは迷うところですが、社内にIT専任部門がない中小企業では、Web集客やデータ解析を担うWeb担当者が、自然とDX推進のリーダー役を担うケースが非常に多いのが実情です。 本連載ではこれまで […]
中小企業のサイト改善：CV率を劇的に上げる「フォーム改善（EFO）」の実践ガイド
2026年5月12日更新 サイト改善の手法はさまざまありますが、なかでも最も手っ取り早く、かつ売上に直結するインパクトをもたらすのがEFO（エントリーフォーム最適化：Entry Form Optimization）です。 SEOや広告でどれだけ集客しても、最終的な「お問い合わせ」や「購入」の入力フォームでユーザーが離脱してしまっては意味がありません。さらに言えば、フォームの完了率（CVR）を上げて […]
中小企業のIT化：CRM導入でマーケティングと営業を繋ぐ
2026年5月11日更新 これまでの連載で解説した通り、Web集客や広告運用は重要ですが、ECサイトのように「Web上で決済まで完結しない」ビジネスモデルの場合、お問い合わせが実際の成約につながったかどうかを追跡できる仕組みが必要です。その仕組みの中核となるのが、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）です。 広告を出稿してお問い合わせを獲得した場合 […]
中小企業のためのSEO対策ガイド：基本から最新のGEO（AI最適化）まで
2026年5月10日更新 どのようなWebサイトであっても、集客に欠かせない施策のひとつがSEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）です。これはGoogleなどで検索した際に、自社サイトを上位表示させるための取り組み全般を指します。 大企業と中小企業のSEOの戦い方 SEOは企業の規模を問わず必要な施策です。ただし、検索アルゴリズム（上位表示の基準）は定期的 […]
中小企業のWeb担当者に求められるマーケティング戦略：AI時代を生き抜く考え方
2026年5月9日更新 私自身、中小企業のWeb担当者として「どうすれば結果を出せるのか」「お客様に本当に喜んでもらうには何が必要か」を長年考え続けてきました。その経験の中でたどり着いた結論が、「Web担当者こそ、経営視点でのマーケティングの知見を持つべきだ」ということです。 本連載ではこれまで「集客・受け皿・追客・分析」というWebマーケティングの具体的な戦術を解説してきました。現在、これらの多 […]
サイト解析・効果検証ツール：集客・受け皿・追客のPDCAを回す
2026年5月8日更新 「集客」「受け皿」「追客」という一連の施策を実施した後は、訪れたユーザーが自社サイト内でどのような行動をとっているのかを把握し、各施策の効果を検証することが欠かせません。そこで中心となるのが、Google アナリティクス 4（以下、GA4）に代表されるアクセス解析ツールです。 ただし、GA4単体ではサイト解析や効果検証に必要なすべての機能をカバーしきれないのも事実です。本記 […]
中小企業における追客の基本：メールマガジンとリターゲティング広告
2026年5月7日更新 SEOや広告によって集客を進め、ある程度のユーザー数が集まってきたとき、次に重要となるのが「追客」です。大企業であれば高額なMA（マーケティングオートメーション）ツールなどの最新サービスを導入する予算を確保できますが、中小企業ではそうした投資が難しいケースがほとんどでしょう。本記事では、高額なツールを使わずに実践できる追客の基本手法を紹介します。 基本はメールマガジンとリタ […]
中小企業のサイト改善（ページ・コンテンツの作り方）
2026年5月6日更新 SEOや広告によって自社サイトへのアクセス数が増えても、訪れたユーザーをしっかり受け止めるページがなければ意味がありません。お問い合わせや商品購入といった目的（以下「目的」）につなげるには、受け皿となるページの質が重要です。本記事では、そのページ・コンテンツの作り方を解説します。 自社サイトのページの種類と役割 サイトマップを設計する際、各ページには大きく3つの役割を割り振 […]