BtoBとBtoCの違い
世の中のサービスは大きく分けて3種類あります。 「BtoB」と呼ばれる企業が企業にモノ・サービスを提供する形と、「BtoC」と呼ばれるECサイトに代表されるような企業が消費者にモノ・サービスを提供する形、さらに数年前にメルカリが台頭し活況している「CtoC」と呼ばれる形です。 それぞれ最終的には、「人」が必ず意思決定することに変わりはありませんが、有効なマーケティングは変わってきます。 本日は、3 […]
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マーケティング
サイトのコンテンツ作りにおすすめなツール「Keywordmap」
新規でWebサイトを制作する際、リニューアルする際にどのようなコンテンツ（ページ）を作ろうかと悩むことがあると思います。自分で検索して競合を調査したり、無料のツールを使用してターゲットワードのボリュームを調べたりと色々しているかと思いますが、今回はそんな調査を時短でき、さらに中々手作業での調査ではわからないことが分かる高性能なツールの紹介をしたいと思います。 そもそもなぜツールが必要なのか どんな […]
中小企業のリスティング広告運用について
どのような業種の企業でもWebサイトからの集客を行っているのであれば、リスティング広告運用は集客の要もしくは一部として欠かせない媒体だと思います。ここでは、リスティング広告とは何かという基本から成果を上げる方法までを紹介いたします。 まずリスティング広告とは？ リスティング広告とは、Google広告やYahooスポンサードサーチに代表される「検索連動型広告」と、GDNやYDNに代表されるディスプレ […]
中小企業とデジタルトランスフォーメーション（DX）
デジタルトランスフォーメーション（DX）という言葉を聞くようになって結構年月がたったと思いますが、中小企業のWeb担当者の皆様はなにか取り組みを行っていますか？ 私は、デジタルトランスフォーメーションという部類に入る業務がWeb担当者の範疇かというと微妙な気もしますが、中小企業で特に社内SE的な人材がいない企業であれば、Web担当者が担うのが自然かと考えます。 そもそもデジタルトランスフォーメーシ […]
フォーム改善（EFO）について
サイト改善の手法は色々とありますが、インパクトが大きい改善の一つにEFO（エントリーフォーム最適化：Entry Form Optimization）というものがあります。様々な方法で集客し自社サイトを閲覧したユーザーが最後に訪れるページはお問い合わせフォームやカートフォームページが多いかと思います。 ここでは、EFOについて具体的にどのように行えば良いかを説明します。 まずは現状の数値を把握する […]
中小企業のIT化（CRMの導入について）
「中小企業のサイト集客（集客の考え方と集客媒体）」で言及しましたが、Web上で完結しないビジネスモデルの場合、お問い合わせが成約に繋がったのかまで追うシステム、CRM（Customer Relationship Management（カスタマーリレーションシップマネージメント）の略語）が必要になります。 なぜなら広告を出稿してお問い合わせを獲得した場合、どの広告からのお問い合わせが成約に繋がったの […]
中小企業のSEO対策
どんなサイトであれ集客で必要な施策の一つが、SEO（Search Engine Optimization）、日本語訳すると検索エンジン最適化です。Googleで検索した際に上位に表示されるようにする施策の全般と考えてください。 大企業と中小企業のSEO SEOは企業の大小問わず必要な施策ですが、企業によってはSEOは上位表示される基準（検索アルゴリズム）が不定期で変わるため、安定してアクセスを獲得 […]
中小企業におけるマーケティングについて
私自身も中小企業のWeb担当者をして、「どうすれば結果が残せるのか」「良いサイトを作れるのか」「お客様に喜んでもらえるのか」というのを考えてきました。その結果、マーケティングというものが不可欠であり、Web担当者は、マーケティングの知見も持たないと行けないと考えるようになりました。 そんな考えのもと様々な参考書をマーケティング書籍だけでなく、経営戦略のものやSEOやリスティング広告の技術書などを読 […]
サイト解析・効果検証ツール
集客したユーザーが自社サイト内でどのような行動をしているのかを理解する、広告を出稿した効果検証をするにはGoogleAnalytics（以下グーグルアナリティクス）に代表されるアクセス解析ツールが必要です。 ただグーグルアナリティクスだけでは、サイト解析・効果検証に必要な機能をすべてまかないきれないのも事実です。 そこで本記事ではグーグルアナリティクスの基本と、グーグルアナリティクスと連携もしくは […]
中小企業の追客（基本はメルマガとリタゲ）
SEOや広告で集客を行い、ある程度ユーザー数が増えてくると次に重要になってくるのが追客です。 大企業などではいわゆるMAなど最新サービスを使う予算もあるかと思いますが、中小企業では難しい場合がほとんどかと思います。 そこで、本記事ではそういったサービスを使わない追客方法を紹介していきたいと思います。 基本はメルマガ・リターゲティング広告 見出しの通りなのですが、基本的にやることはメールマガジンを利 […]